文/通用技術咨詢
記者：“烈烈寒風起，慘慘飛云浮”，經濟危機之下，許多企業冬天的感覺都很強烈，通用咨詢對此有何看法？為了應對危機，國家出臺了拉動內需的政策，對于環保相關領域有很大的投資。那么，當前的形勢對于通用咨詢來說提供了哪些機會，又有哪些挑戰？
劉德冰：發端于大洋彼岸的次貸危機，最終演變成一場席卷全球的金融海嘯，在全球經濟一體化的今天，這場金融海嘯給世界各國造成了全面、深刻的打擊。對于國內水務市場而言，最明顯的一點是行業內“大手筆”案例明顯少了。在過去的2008年，幾乎沒有出現眾多投資人競相溢價追逐某個項目的情形。投資人紛紛捂緊口袋，收縮戰線，有些甚至放棄、出售手中的項目，尋求資金，以求度過寒冬。對此，我們認為一方面投資人正好借此整理在手項目，練好內功，進一步提高盈利能力和運營能力；另一方面，也會有一些項目由于市場環境趨冷，政府會在相關政策、招商條件等方面給予支持。因此，我們建議政府和投資人以咨詢機構為橋梁加強溝通，真正通過高質量的項目運作提高整個行業的服務水平，實現各方共贏。
為了應對經濟危機，
記者：最近通用的一個喜事應該是滇池項目的簽約。通用咨詢在滇池治理中發揮的作用已不是一個單純的咨詢公司所能做到的，請介紹一下滇池流域治理項目的具體情況。
劉德冰：滇池流域治理已經有十多年了，國家累計投入超過55.2億元，但是收效不大，滇池水質仍然是高度污染。
08年9月，通用技術咨詢公司介入滇池治理，在認真分析以往治滇的主要問題后，我們提出治滇必須改變“多龍治水”的局面，必須進行體制、機制改革創新，必須打造全新的投融資平臺和項目運作平臺。
08年11月，通用技術咨詢公司運用先進理念治滇的工作正式啟動。利用我們在環境咨詢領域的強大優勢和豐富經驗，為滇投公司提供管理顧問咨詢服務、投融資平臺建設咨詢和具體項目實施的過程咨詢等服務；在創新機制、體制的前提下，為滇池治理打造投融資平臺和項目運作平臺。
記者：滇池項目對于通用自身來說意味著什么？
劉德冰：通用技術咨詢公司是城市基礎設施和環境工程建設項目咨詢領域的“國有主力軍”，已經承擔了多項市政供水、排水項目的咨詢服務工作，積累了非常豐富的經驗。滇池綜合治理項目是我們從點源治理跨入面源治理新臺階的標志，是拓寬水務業務領域的又一轉折點。這個項目使我們能夠運用豐富的點源治理經驗，發揮自身的實力和優勢，以創新的思維和開闊的視野進行流域綜合治理咨詢。
此外，我們也會以滇池綜合治理項目為契機，積極開展其它流域的咨詢服務工作，為完成國家和地區的減排戰略目標創造良好條件，為中國的環境治理和經濟發展承擔更多的社會責任！
記者：另外，通用咨詢為這個項目帶來的是管理顧問咨詢服務、投融資平臺建設咨詢和具體項目實施的過程咨詢等服務，這是全方位的，這對于其他污染嚴重湖泊或者水系的治理來說有哪些借鑒意義？
劉德冰：除滇池外，太湖的污染程度和治理難度也是眾所周知，通用技術咨詢公司在太湖流域也已經開展了大量工作，包括與清華大學共同承擔國家重大水專項課題。我們會把在滇池綜合治理項目中積累的經驗運用到太湖綜合治理中，改善太湖污染狀況，推動太湖流域經濟的進一步發展。
中國的“三河三湖”污染嚴重。今后，通用技術咨詢公司會把在滇池流域和太湖流域綜合治理中積累的寶貴經驗運用到更多的流域治理中，為流域治理奉獻我們的力量。作為一家央企直屬的咨詢公司，“急政府之所急，做國家之所需”一直是我們給自己的定位。
記者：對于環境領域的咨詢公司來說，交易的藝術不僅在于獲利，也有造福民眾的心境在里面。您及通用咨詢是如何感受這一角色的？
劉德冰：對于環境領域的咨詢公司來說，在咨詢的全過程都要在獲利和保障民眾利益、造福民眾這兩者間把握好平衡。對于通用技術咨詢公司而言，作為全國唯一的中央直屬全資國有的市政環境咨詢服務機構，這就更為重要了。這一身份讓我們擔負了兩項重要的使命：一方面作為市政環境咨詢公司應具備的社會責任感，另一方面是國有企業賦予的歷史責任。這兩項使命讓我們必須始終把國家和民眾的利益放在一位。特別是近些年，我國環保工作取得積極進展，增強了全社會推進節能減排的信心。今年正處于實施“十一五”環保規劃的關鍵時期，要按照建設生態文明、加強環境保護、增強可持續發展能力的要求，繼續實施好節能減排和環境保護重點工程。在這樣的歷史時期，對于中央企業，更應當充分意識到所肩負的歷史使命和社會責任，通用技術咨詢公司作為中國通用技術集團的直屬子公司，秉承中國通用技術集團的一貫優良傳統，堅持國有企業的根本立場——央企的責任和服務社會、服務國家經濟建設的理念。因此，在我們公司的目標中，“急政府之所急，做國家之所需”，“做一個守信用、負責任的企業”始終是放在第一位的。我們每到一個地方，每做一個項目，在工作原則中首先提到的就是“保障當地人民的福祉，保護和改善環境”，這一原則并不是停留在口號上，而是會落實在咨詢項目的每個環節。
記者：通用技術咨詢對于自身在環境咨詢領域的定位，與其他咨詢公司有何不同？它更遠大的夢想或成就是什么？
劉德冰：通用技術咨詢公司是在順應構建和諧社會與科學發展觀之理念下成立的。我認為與其它咨詢公司不同的是：通用技術咨詢公司作為環境咨詢領域國有咨詢公司，承擔著央企的社會責任，為國家分憂、為政府解難，可能這是與其它咨詢公司最大的區別之處。比如為解決中國流域污染日趨嚴重的問題，通用技術咨詢公司積極響應政府號召，在滇池流域和太湖流域迅速行動，已經完成了大量工作；作為中日節能環保綜合論壇秘書處單位，通用技術咨詢公司受政府委托通過協辦交流會等多種形式搭建中日兩國環保領域交流平臺，為推進兩國在節能環保領域深入交流與合作做了不懈的努力，做了大量的開拓性工作。
通用技術咨詢公司成立一年多來，類似的工作還有很多，我們一直期望通過不懈的努力，長久立足于市政環境咨詢這塊領地，盡快成長為國內一流、國際知名的咨詢企業，為我國市政環保事業的發展做出更大貢獻，珍惜、養護人類綠色的地球家園。
記者：有人認為在咨詢領域，相對于其他發達國家來說，中國的咨詢公司還處于邊緣狀態，您認可這種說法嗎？中國的咨詢公司及咨詢領域的專家能成為世界級大玩家嗎？
劉德冰：我不認可中國的咨詢公司還處于邊緣狀態。據羅蘭·貝格的一份報告稱，過去三年，占全球咨詢3/4份額的歐美市場以及多數的亞洲國家，咨詢業普遍陷入低迷；而中國咨詢業自1999年開始進入快速成長期以來，年增長率一直在30％以上，是全球咨詢業唯一還在增長的市場。不過，相對于西方成熟市場，中國的咨詢產業規模還比較小，還有待進一步挖掘。
中國咨詢行業的發展經歷了從無序到有序，從萌芽到成熟的階段，這是成長必須付出的代價，尤其是對于我們這個市場經濟制度還不是很完善的國家更是如此。但業界人士如果都能致力于維護良好的市場秩序，無疑更有助于我們咨詢行業的早日成熟。而反過來，一個成熟的、競爭有序的市場也更有助于咨詢公司的長遠發展。
雖然中國的咨詢公司與國際知名的咨詢公司相比還有不小的差距，但是伴隨著改革開放的不斷深入和中國經濟的發展，我們依然處在不斷變革的大歷史階段，孕育著巨大的商機。中國本土咨詢公司只要抓住機會，加強內功建設，切實保證服務質量，提高服務水平，立足中國，走向世界，一定會成為“世界級大玩家”！
記者：您欣賞哪些企業家精神？
劉德冰：“企業家精神”也常稱為“企業家才能”（entrepreneurship），有著豐富的內涵：創新是企業家精神的靈魂、冒險是天性、合作是精華、敬業是動力、學習是關鍵、執著是本色、誠信是基石。在我看來，創新、學習、誠信更是企業家精神中的核心內容。一個企業最大的隱患，就是創新精神的消亡。
本人50年代出生，70年代初就參加工作了，做過中學老師，七十年代中，作為一名工農兵學員，到經貿大學習，畢業后從事過大型成套設備和機電產品的進出口工作，高新技術的進口和技術貿易工作，三十多年的職業生涯都是緊隨國家經濟發展和產業政策的步伐，在不斷創新和不斷學習中度過的。目前從事的市政環境領域咨詢工作，更是在集團整體戰略指導思想下，作為五大支柱產業之一開始逐漸發展起來的，這也符合國家關于生態建設、節能減排、環境治理的產業布局。我自認為是一個愿意學習的人，我樂于向我的領導和同事們學習，向國內外的朋友們學習，始終保持對學習的激情和熱情。我也是這樣要求我的團隊的。
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